حققت مجموعة ThyssenKrupp الصناعية الألمانية تقدما سريعا في التحول الرقمي وتمت ترقيم أعمالها المادية في نطاق كامل.
في ما تسميه "أكبر مستودع افتراضي في العالم" ، توفر ThyssenKrupp للعملاء 150،000 منتج وخدمات على مدار الساعة.

تبلغ مساحة الخدمات المادية للمجموعة 3.5 مليون متر مربع من مساحة التخزين في 271 موقع تشغيل على مستوى العالم.
قال Hans-Josef Hoss: "تم تدوين مخزون منتجاتنا البالغ عددها 150،000 في جميع أنحاء العالم. يمكننا أن نوفر لعملائنا مجموعة واسعة من المواد والخدمات. نحن لا نتوقف 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.
وتشمل هذه المنتجات البلاستيك ومنتجات الصلب والعديد من المواد الأخرى ، فضلاً عن خدمات إدارة سلسلة التوريد.
وقد وصفها ThyssenKrupp بأنه حل "متعدد القنوات". يمكن للعملاء تقديم الطلبات من خلال بوابات العملاء الشخصية ، واجهات EDI ، والمتاجر عبر الإنترنت. في المستقبل ، يمكن تقديم الطلبات من خلال منصات خارجية.
يوضح أكسل بيرغر ، مدير التحول الرقمي في شركة ThyssenKrupp Material Services: "نقوم برقمنة جميع مشاريعنا وتوفير المعلومات في الوقت الفعلي. يمكن للعملاء الطلب حسب احتياجاتهم ، سواء كانت سريعة أو متسلسلة. "